Chega um ponto de inflexão em que não basta apenas “conhecer” as melhores práticas; é preciso começar a documentá-las e compartilhá-las formalmente, ou você corre o risco de perder completamente esses conhecimentos e ter que recomeçar do zero.
Adotar um Sistema de Gestão Empresarial não significa impor uma nova camada de burocracia a uma empresa em crescimento, mas sim criar uma base de conhecimento dinâmica sobre a qual todo o sucesso futuro possa ser construído.
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Já foi dito que, se sua empresa dobrar de tamanho, você acabará redesenhando todos os seus processos. Quais ferramentas e processos podem ser implementados para garantir que o negócio seja adaptável e ágil? Como lidar com a inevitável lacuna de processos que surge com o crescimento?
Tradicionalmente, a taxa de sucesso de empresas que passam de pequenas startups para empresas em fase de expansão tem sido baixa. Como Sherry Coutu, presidente do ScaleUp Institute, destacou:
“…apenas um pequeno grupo de startups alcança um crescimento significativo nas receitas – apenas um por cento delas tem vendas superiores a £ 1 milhão seis anos após o seu início.”
Para as empresas que já lançaram um produto de sucesso no mercado e estão em um período de crescimento, o desafio será expandir sua oferta e base de clientes, mantendo o mesmo nível de qualidade sempre.