Esta plataforma atende aos nossos requisitos básicos de segurança e credenciamento, e seu preço de pagamento próprio é menor do que o da nossa principal escolha. No entanto, havia muito menos provedores disponíveis para escolher nos quatro estados de teste de 2024.
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A Amwell é credenciada pela NCQA, bem como pela Comissão de Credenciamento de Revisão de Utilização (URAC). Também é certificada pela Hitrust. Mas tinha muito menos terapeutas para escolher em quase todos os estados que consideramos em 2024. A Amwell aceita alguns planos de saúde. Por US$ 109 por uma sessão de 45 minutos, os custos máximos são mais baixos do que a maioria das nossas outras opções — mesmo se você quiser consultar um terapeuta com doutorado (em vez de mestrado), o que adiciona outros US$ 20 ao custo da sessão. E se você estiver interessado em consultar um profissional da Amwell, mas os horários disponíveis não se encaixam na sua agenda ou você quiser fazer uma pergunta com antecedência, você pode enviar uma mensagem e até mesmo documentos (como registros médicos) com antecedência; esta é a única das nossas recomendações de plataforma que permite isso. E a plataforma oferece um recurso que algumas pessoas podem achar especialmente interessante: você pode ocultar a visualização do seu rosto na sua própria tela durante uma consulta.