Caso você não esteja familiarizado com o termo WhatsApp Business API, confira este guia da WhatsApp API antes de continuar.
Benefícios da automação do WhatsApp para o seu negócio – Ao automatizar mensagens no WhatsApp, você pode:
Reduza seu tempo de resposta – 49% das empresas concordam que a automação de marketing ajudou a reduzir o tempo perdido em tarefas repetitivas. Você pode reduzir efetivamente seu tempo de resposta com respostas automatizadas para dúvidas comuns dos clientes.
ferramentas de automação para WhatsApp Business
Economize tempo e esforço da sua equipe – Ao automatizar consultas repetitivas de usuários, você pode ajudar seus agentes a economizar um tempo valioso, que eles podem usar para concluir outras tarefas importantes.
Mantenha seu negócio funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana – Ao habilitar respostas predefinidas, você pode manter seu negócio ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo durante fins de semana e feriados. Sempre que os usuários enviarem uma mensagem, eles receberão uma resposta automática para suas dúvidas.
Aumente o engajamento de 5x mais usuários – O WhatsApp tem uma taxa de engajamento 5x maior do que e-mails e SMS. Ao automatizar as mensagens do WhatsApp, você pode gerar 5x mais engajamento e leads de qualidade para o seu negócio.