Catálogo de produtos: dá para criar catálogos no WhatsApp Business para promover seus produtos no serviço. Também é possível organizar os catálogos no WhatsApp para classificar os produtos em categorias;
Selo de verificação: um perfil verificado no WhatsApp Business serve para atestar que a conta no serviço pertence à sua empresa, dando mais confiança para os clientes entrarem em contato;
Compartilhar localização: você pode colocar a localização no WhatsApp Business para permitir que clientes cheguem mais facilmente ao estabelecimento físico da sua empresa;
Criar QR Code: é possível criar um QR Code no WhatsApp Business ou um link encurtado para que clientes consigam entrar em contato mais facilmente com a sua empresa por meio do serviço;
Estatísticas de mensagens: o WhatsApp Business tem uma função de estatísticas de mensagens trocadas com os clientes que permitem a você avaliar a comunicação da sua empresa por meio do serviço;
Integração com ferramentas de terceiros: você pode adicionar parceiros de pagamentos no WhatsApp Business para enviar cobranças e receber pagamentos por produtos vendidos ou serviços prestados.
Principais ferramentas do WhatsApp Business (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog). Sim, a Meta permite criar catálogo no WhatsApp Business pelo PC. Basta abrir a versão web ou para desktop do serviço, ir no menu de opções acima das conversas e abrir o item “Catálogo”.