No século 20, a indústria de consultoria tornou-se mais profissional. Empresas como McKinsey & Company (fundada em 1926), Boston Consulting Group (fundada em 1963) e Bain & Company (fundada em 1973) estabeleceram-se como empresas de consultoria líderes. Essas empresas se especializaram em diversas áreas como estratégia, gestão, finanças e tecnologia da informação. Eles desenvolveram métodos e modelos sistemáticos para resolver desafios de negócios complexos.
Final do século XX e início do século XXI: globalização e digitalização – A globalização e o rápido desenvolvimento tecnológico no final do século XX e início do século XXI mudaram fundamentalmente novamente a indústria de consultoria. As empresas de consultoria tiveram de se adaptar aos novos mercados globais e desenvolver conhecimentos em áreas como a transformação digital, a cibersegurança e os grandes volumes de dados. Os consultores tornaram-se parceiros importantes para empresas que tiveram que enfrentar os desafios de um mundo conectado e digitalizado.
Consultoria hoje: diversidade e inovação – Hoje, a indústria de consultoria está mais diversificada e inovadora do que nunca. Os consultores atuam em diversas áreas, desde a clássica consultoria empresarial e estratégia, passando pela consultoria de TI e tecnologia, até a consultoria especializada nas áreas de sustentabilidade, saúde e educação. Os métodos e ferramentas que os consultores utilizam são sofisticados e muitas vezes orientados pela tecnologia. A análise de dados, a inteligência artificial e as plataformas digitais desempenham um papel central na consultoria moderna.